機能一覧

ECメーラー機能

受注管理

  • 注文データAPIの取り込み
    1. 楽天市場 (楽天WEB API)
  • 注文メールの取り込み
    1. EC-CUBE, ColorMeShop, Bidders
  • 受注CSVの取り込み
    1. Yahoo! Shopping, Amazon, ぐるなび
  • 受注ステータス管理
  • 受注情報の確認
  • 受注案件別の送信メール履歴管理
  • 受注案件別の受注メモ作成
  • 受注案件別の同梱商品の確認
  • 受注案件別のメール送信(注文確認,入金確認,配送完了,フォロー(8回まで)など)
    1. B2(ヤマト運輸), e飛伝(佐川急便), e-発行Buisiness(JPエクスプレス), ゆうパックプリント(郵便事業会社)
  • 配送会社向けCSVの作成
  • 配送会社からのCSV(配送番号)の取り込み
  • 請求書・納品書の印刷(お客様用,店舗控え)
  • 送信メールのテンプレート作成

顧客管理

  • 顧客情報管理
  • 顧客ステータス別管理
  • 顧客別受注履歴管理
  • 顧客別対応履歴管理(メール,電話,FAX一括管理)
  • 顧客別メモの作成

対応管理

  • 未対応一覧管理
  • 未対応一覧管理からのメール,電話,FAXなどの対応
  • 迷惑メールの振り分け,学習機能
  • ウィルスメールのブロック

システム設定

  • 会社情報の登録
  • 店舗情報の登録・編集・削除
  • ユーザ情報の登録・編集・削除

メールフィルタ

  • ウィルスチェックフィルタ
    • 機能説明
    • ウィルス定義パターンファイルをもとにして,受信したメールのウィルスチェックを行います.パターンファイルは定期的にダウンロードされます.

    • 利用ソフトウェア
    • ClamAssassin

  • スパム対策フィルタ
    • 機能説明
    • ベイジアンフィルタを用いてスパムメール(迷惑メール)の判定を行います.利用者のフィードバック(迷惑メールなのに通常のメールとして扱われた,またはその逆)を受けて学習するため,使い込むと精度が向上していきます.

    • 利用ソフトウェア
    • SpamAssassin

システム管理

  • バックアップ・リストア
    • 機能説明
    • データベース・ファイルシステムのバックアップ・リストアを行います.自動的に内蔵のHDDにバックアップが実行されます.またデータは,2台のHDDにミラーリングされておりハードウェア障害対策もされております.

    • 利用ソフトウェア
    • 独自開発

Box4のハードウェアスペック

ハードウェアの主なスペックは,以下の通りとなっております.(※1)

CPUAMD Athlon? X2 デュアルコア・プロセッサ TK-57 (1.9GHz, 512KB L2キャッシュ)
メモリ1GB(512MBx2)デュアルチャネルDDR2-SDRAM メモリ
ディスプレイ15.4インチTFT WXGA 液晶ディスプレイ
HDD120GB SATA HDD
光学ドライブDVD+/-RWドライブ(DVD+R 2層書込み対応)

動作環境

ネットワーク環境

  • イーサーネット(10/100M)の接続ポートに空きがあること
  • DHCPでアドレスが取得できること(※2)
  • インターネットへ接続できること(※3)

クライアント(ハードウェア)

  • CPU:Intel互換CPU 1Ghz以上
  • RAM:256MB以上 (512MB以上を推奨)
  • ディスプレイ:画面解像度1024 x 768ピクセル以上
  • その他:キーボード・マウス
  • ネットワーク:上記ネットワークへ接続できること

クライアント(ソフトウェア)

  • Windows XP(SP2+)/Vista(SP1+)(日本語版)
  • Internet Explorer 6+
  • .NET Framework 2.0(※4)
  • Crystal Report for .NET Framework 2.0(※4)

※1:ご注文いただく時期により,上記のスペック以上のPCになることもございます.予めご了承下さいますようお願いいたします.

※2:静的IPアドレスを使用することも可能です.また,MACアドレスなどで接続制限を行っている場合はBox4のアドレス登録が必要になります.

※3:ライセンスのアクティベーションおよびソフトウェアの更新に必要となります.

※4:Box4のファイルサーバからインストール可能です.